"Das Möbelstück ist den gezahlten Preis (785€) aufgrund des Zustandes für uns nicht wert."
Gemeint ist dieses wunderschöne und fast 100 Jahre alte Sofa mit Originalbezug und klappbaren Lehnen.
Unten links sind die Fotos der Kundin und die Beschreibung der Mängel. Fotos rechts sind die Originalfotos die Kundin vor dem Kauf in der Anzeige sehen konnte, und auch weiterhin kann, und die wir ihr noch zusätzlich, nach Ihrer Mängelanzeige und vor der Bewertung, zugesendet haben.
Die Kundin ist leider weder auf unsere Erklärungen noch auf unseren vielen Fotos die klar beweisen dass die Mängel in der Anzeige sichbar waren, noch auf unsere Angebote das Sofa zurückzunehmen, eingegangen.
Uns geht es hier keineswegs um die Blossstellung einer Kundin.
Es geht uns nur und ausschließlich darum jedem, der diese unwahre Bewertung liest, die Möglichkeit zu geben auch unsere Sicht auf diese Sache zu sehen, und sich die eigene Meinung zu bilden.
Und natürlich darum uns gegen diese Erpressung, anderes Wort gibt es dafür nicht, zu wehren. Solche, Tatsachen nicht entsprechende Bewertungen, sind für uns ruf- und geschäftsschädigend.
Bis die rechtlichen Schritte, die wir auch einleiten werden, wirken, haben wir leider keine andere Möglichkeit uns zu wehren.
"Die Flecken wurden in keinem Detailbild gezeigt"
Doch! (Originalbild, weder vergrößert noch verändert)
"Die Flecken wurden in keinem Detailbild gezeigt"
Und auch dieses Foto, dass weder vergrößert noch verändert wurde, stammt aus unserer Anzeige. Und das sind Flecken die laut der Käuferin "nicht erkennbar" waren.
"Beide hinteren Füße sind verschrammt"
Ja, und auf Anzeigenfotos klar sichtbar
"Rückseite grünes Futter hat Löcher auf der gesamten Länge ... Besonders doof ist, dass sie im Raum stehen soll, am Küchentisch und das grüne kaputte Futter offen zu sehen ist."
Ja, aber nur wenn Ihre Besucher unter das Sofa krochen und Lupe mitnehmen weil "Löcher auf der Gesamtenlänge" keine Löcher sind und auf der Gesamtenlänge in diesem Fall keine 5cm bedeutet
"Ebenso gibt es auf der Sitzfläche diese Stelle, die nicht weg geht (Kratzer)"
War auch vorhanden und auf den Fotos sichtbar
